Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Pilon (nachfolgend „Anbieter") und der natürlichen oder juristischen Person, die die Dienste von Pilon nutzt (nachfolgend „Kunde").
Pilon stellt eine Software-as-a-Service-Plattform zur Verwaltung von Kundendaten und zum automatischen Versand von Service-Erinnerungen und Newslettern per E-Mail bereit. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung.
Neue Konten erhalten einen kostenlosen Testzugang von 7 Tagen mit einem Kontingent von 50 E-Mails. Es ist keine Kreditkarte erforderlich. Nach Ablauf der Probezeit wird das Konto auf einen kostenpflichtigen Tarif umgestellt, wenn der Kunde dies wünscht.
Pilon Pro kostet CHF 39.95 pro Monat oder CHF 450.- pro Jahr, jeweils zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt nach individueller Vereinbarung (z.B. via Rechnung oder TWINT). Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich.
Der Kunde verpflichtet sich, Pilon nur für rechtmässige Zwecke zu nutzen. Insbesondere ist sicherzustellen, dass alle Empfänger einem E-Mail-Versand zugestimmt haben (Opt-in) und keine unzulässige Werbung (Spam) versendet wird.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.